Termos de serviço
TERMOS DE SERVIÇO
Estes Termos de Serviço regulam o acesso e uso da loja virtual Wayne Store, bem como as compras realizadas por meio do nosso site.
Ao acessar o site, navegar pelas páginas ou realizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com estes Termos.
1. Sobre a Wayne Store
A Wayne Store é uma boutique digital especializada em perfumes importados originais, com foco em curadoria, sofisticação, atendimento próximo e experiência premium.
Atendimento:
WhatsApp: (31) 98466-3844
Instagram: @waynestore_
E-mail: [INSIRA O E-MAIL DE ATENDIMENTO]
Responsável pela loja:
[INSIRA O NOME OU RAZÃO SOCIAL]
Documento:
[INSIRA CPF OU CNPJ, SE DESEJAR INFORMAR]
Endereço:
[INSIRA ENDEREÇO COMERCIAL OU ENDEREÇO DE ATENDIMENTO, SE APLICÁVEL]
2. Produtos
A Wayne Store comercializa perfumes importados originais, lacrados e acompanhados de nota fiscal, conforme disponibilidade.
As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, brilho, embalagem ou apresentação conforme lote, edição, fornecedor, iluminação da foto ou atualização visual feita pela marca fabricante.
As descrições de fragrâncias, notas olfativas, ocasiões de uso e sugestões de perfil são informativas e consultivas. A percepção de aroma, fixação e projeção pode variar conforme pele, clima, aplicação, conservação e características individuais de cada pessoa.
3. Disponibilidade de produtos
A disponibilidade dos produtos pode variar entre pronta entrega e encomenda.
Produtos em pronta entrega estão sujeitos à confirmação de estoque no momento da compra.
Produtos sob encomenda dependem de consulta de disponibilidade e prazo estimado informado pela Wayne Store.
Em caso de indisponibilidade após a compra, a Wayne Store entrará em contato para oferecer alternativas, novo prazo, crédito ou reembolso, conforme o caso.
4. Preços e pagamentos
Os preços apresentados no site estão em reais e podem ser alterados sem aviso prévio.
O valor válido para a compra será aquele exibido no momento da finalização do pedido.
A aprovação do pagamento depende da instituição financeira, operadora de cartão, intermediador de pagamento ou provedor utilizado no checkout.
A Wayne Store não se responsabiliza por recusas de pagamento feitas por terceiros, como bancos, operadoras ou plataformas de pagamento.
5. Envio e entrega
As condições de envio, prazos, retirada local e acompanhamento do pedido estão descritas na Política de Frete e Entrega da Wayne Store.
O cliente é responsável por preencher corretamente os dados de entrega.
6. Trocas, devoluções e reembolsos
As condições de troca, devolução, arrependimento e reembolso estão descritas na Política de Devolução e Reembolso da Wayne Store.
Por se tratar de produtos de perfumaria e uso pessoal, produtos abertos, usados, testados, violados ou sem embalagem original não serão aceitos para devolução, exceto em casos de defeito comprovado ou situação prevista em lei.
7. Uso do site
O cliente se compromete a utilizar o site de forma correta, lícita e respeitosa.
É proibido:
- utilizar o site para fins fraudulentos;
- inserir dados falsos;
- tentar acessar áreas restritas sem autorização;
- copiar, reproduzir ou explorar indevidamente textos, imagens, identidade visual ou conteúdos da Wayne Store;
- praticar qualquer ação que prejudique o funcionamento da loja.
8. Propriedade intelectual
Os textos, imagens, identidade visual, estrutura, layout, elementos gráficos e conteúdos da Wayne Store são protegidos por direitos autorais, propriedade intelectual ou direitos de uso.
O uso não autorizado de qualquer conteúdo da loja é proibido.
Marcas de perfumes, nomes comerciais e logotipos de fabricantes pertencem aos seus respectivos titulares. A Wayne Store utiliza referências a essas marcas apenas para identificar os produtos comercializados.
9. Atendimento
A Wayne Store oferece atendimento pelos canais oficiais informados no site.
O atendimento poderá ser utilizado para dúvidas sobre produtos, pedidos, encomendas, disponibilidade, entrega, trocas e devoluções.
10. Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a Política de Privacidade da Wayne Store e de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
11. Alterações nos Termos
A Wayne Store poderá atualizar estes Termos de Serviço periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou comerciais.
A versão válida será sempre a publicada no site no momento da consulta ou da compra.
12. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
Em caso de dúvidas, entre em contato:
Wayne Store
WhatsApp: (31) 98466-3844
Instagram: @waynestore_